Villas Heredad Kamezí is een familiebedrijf gevestigd in Lanzarote, Spanje, dat gespecialiseerd is in de verhuur van toeristische villa’s. Dit document bepaalt de ALGEMENE CONTRACTVOORWAARDEN van de dienst Voorafgaande Reserveringen en van Heredad Kamezí.
Wij veronderstellen dat wie beroep doet op deze diensten, akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en de geldigheid ervan erkent. Wie het contract met Villas Heredad Kamezí ondertekent, gaat automatisch akkoord met de Contractvoorwaarden, ook al zijn deze niet noodzakelijk opgenomen in het contract. De van kracht zijnde Algemene Voorwaarden betreffen steeds de laatste herziene versie.
1.2 ALGEMENE VOORWAARDEN
a)
De reserveringsaanvraag van de villa kan telefonisch of schriftelijk (per post, fax, e-mail of aanvraagformulier) uitgevoerd worden.
b)
Na de reserveringsaanvraag te hebben ontvangen, wordt de beschikbaarheid ervan schriftelijk meegedeeld.
c)
De aanvraag moet schriftelijk bevestigd worden door de klant en heeft een bindend karakter.
d)
Indien de aanvraag aanvaard wordt, licht Heredad Kamezí de klant hier schriftelijk over in
e)
De reservering wordt bevestigd door middel van een overschrijving van 50% van het totale te betalen bedrag naar de bankrekening van Villas Heredad Kamezí.
f)
De rest van het totale bedrag kan cash of met kredietkaart betaald worden.
g)
Nadat de reservering voltrokken is, is de klant verplicht om het contract na te volgen, onafhankelijk van de duur van het contract.
h)
Indien Villa’s Heredad Kamezí zich in de onmogelijkheid bevindt om zijn verplichtingen na te komen, is het verplicht om de klant een gelijkaardige vakantiewoning aan te bieden.
i)
De klant is verplicht om het gebruik van de contractuele diensten te betalen, evenals de schadevergoeding in geval van annulering.
j)
Annuleringskosten:
-
Annulering tussen 60 en 30 dagen voor aanvang van het verblijf: 25% van de huurprijs
-
Annulering tussen 29 en 15 dagen voor aanvang van het verblijf: 50% van de huurprijs
-
Annulering tussen 14 en 8 dagen voor aanvang van het verblijf: 80% van de huurprijs
-
Annulering tussen 7 en 0 dagen voor aanvang van het verblijf: 100% van de huurprijs
k)
Een reisverzekering is aanbevolen.
l)
Bij de huur van de villa’s wordt een compleet inventaris opgemaakt. De huurder verbindt zich ertoe om de Villa en de gemeenschappelijke ruimtes te respecteren. De huurder is bovendien verantwoordelijk voor de schade berokkend tijdens het verblijf in de Villa. Als waarborg dient de klant bij aankomst een vooraf bepaald bedrag te geven aan Heredad Kamezí of een kopie van de kredietkaart.
m)
Wij aanvaarden de volgende kredietkaarten: VISA, Master Card en American Express.
1.3
HUISREGELS
a)
In geval van verlies van de sleutels, is de klant is verantwoordelijk voor de kosten.
b)
De Villa mag slechts betrokken worden door het aantal personen (volwassenen en kinderen) vermeld bij de reservering. Gelieve de receptie in te lichten over mogelijke wijzigingen.
c)
Huisdieren worden slechts uitzonderlijk toegelaten en vereisen een voorafgaande aanvraag.
d)
De Villa’s van Heredad Kamezí zijn een plaats van rust en ontspanning, waarvoor wij dan ook vragen om het volume van de muziek laag te houden. Na 22u is volledige stilte vereist.
e)
De aankomsttijd is 15u en de vertrektijd is 12u.
f)
Het gebruik van het zwembad valt onder de verantwoordelijkheid van de klant. Personen met kinderen moeten hun kinderen zelf in het oog houden in en rond het zwembad.